Потрогать нельзя, только купить. Что нужно знать при покупке автотоваров через интернет

0

Великое множество сайтов предлагает автовладельцам купить все что угодно – от нового автомобиля до ковриков и автокосметики. В Сеть ушло не только общение между людьми, но и торговля, которая имеет свои особенности, местами существенно отличаясь от посещения автомагазина. Расскажем подробнее.

Потрогать нельзя, только купить. Что нужно знать при покупке автотоваров через интернет

Несмотря на то, что покупатель своего продавца в лицо не видит, это не значит, что торговля не регулируется законодательными актами. Продажа товаров в интернете юридическим языком называется торговлей по образцам. Проще говоря, товар видишь, но подержать его в руках и осмотреть не можешь.

Что и как продают

Еще до заключения договора (покупки), продавец обязан донести до вас следующую информацию:

  • наименование и его местонахождение;
  • режим работы интернет-магазина;
  • перечень товаров и сведения об их потребительских свойствах;
  • цену и способ оплаты;
  • сроки и способ доставки.

Четко должны быть прописаны и параметры оформления цены – она должна быть указана в описании шрифтом, который по размерам "не меньше половины наибольшего размера шрифта, используемого в описании товара". Остальная (общая) информация может доводиться и устно.

Не секрет, что многие известные зарубежные бренды зарегистрированы в одних странах, а продукцию свою изготавливают в том же Китае или Индии. И подобные факты тоже обязательно должны указываться в описании товара – это следует как из постановления Совмина №31, так и из Закона "О защите прав потребителей".

Кто продает и как отказаться от покупки

На главной странице сайта интернет-магазина должны быть информация:

  • наименование юрлица или индивидуального предпринимателя и их местонахождение;
  • информация о государственной регистрации и наименование органа, осуществившего такую регистрацию;
  • режим работы;
  • способ оплаты и доставки;
  • дата включения сведений об интернет-магазине в Торговый реестр Республики Беларусь.

Есть свои особенности и при описании доставки товаров. Если вы выбрали такую услугу, то, помимо вышеперечисленной информации, продавец должен предоставить вам штрих-код товара, если его маркировка таким кодом обязательна. А также сведения о правилах и условиях эффективного и безопасного пользования таким товаром, в том числе ухода за ним. При этом кассовый аппарат у продавца (доставщика) должен быть в наличии. И не забываем, что цена товара указывается исключительно в белорусских рублях.

О том, на каких условиях, как, в каком порядке и сроки расторгается договор купли-продажи, в том числе и в случае отказа покупателя от покупки до передачи ему товара, продавец тоже обязан указать на своем сайте (в том числе порядок возврата денег за товар). И в этой части необходимо сказать, что такие договоры, как заказ продукции через интернет – это публичная оферта, если предложение о покупке товара содержит все существенные условия договора. Договор считается заключенным только тогда, когда все требования соблюдены и продавец получил от вас согласие.

Фото: из открытых источников (иллюстративное)

Источник: onlinebrest.by

Комментарии закрыты.